De Customer Journey : Waarom zijn er zoveel klanten op marktplaatsen ?
1 op 2 aankopen gebeuren op marktplaatsen ! Anno 2022 zie je dat 56% van alle aankopen online (dus wereldwijd) op een marktplaats gebeuren. Van een bol.com en een Amazon tot een Decathlon en een fonq.nl, deze zijn de plekken…